Information de livraison
Chez Clairyskin, nous mettons tout en œuvre pour que vos produits vous parviennent dans les meilleurs délais et en parfait état. Voici toutes les informations concernant la livraison :
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### 🕐 Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures (jours ouvrés) après confirmation du paiement.
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### 🚚 Délais de livraison
- **Abidjan et grandes villes** : 1 à 3 jours ouvrés.
- **Autres régions du pays** : 2 à 5 jours ouvrés.
- **Autres pays (si disponible)** : 5 à 10 jours ouvrés selon le transporteur.
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### 💰 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande, selon votre adresse et le poids du colis. Dans certains cas, la livraison peut être **gratuite** à partir d’un certain montant d’achat.
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### 📍 Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, un **numéro de suivi** vous sera communiqué par SMS ou email, si le service est disponible. Vous pourrez suivre l’évolution de votre colis en temps réel.
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### 📦 Livraison en point relais ou à domicile
Nous proposons la livraison :
- à domicile (adresse renseignée)
- ou en point relais (selon disponibilité)
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### ❗Retards ou problèmes de livraison
En cas de retard ou de problème lié à la livraison, veuillez nous contacter immédiatement via **support Clairyskin@gmail.com** ou notre numéro WhatsApp indiqué sur la boutique.
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### 📬 Adresse de livraison incorrecte
Veuillez bien vérifier vos informations avant de valider votre commande. En cas d’adresse incorrecte ou incomplète, la livraison pourrait être retardée ou échouer.
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Merci de faire confiance à **Clairyskin** pour votre routine beauté ✨.